企业的促销工具多种多样，不同的促销方式有着不同的作用与特点，将其与一定的营销目标相联系，能体现企业不同的促销策略。

1.人员促销

人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户面对地口头洽谈交易的促销方式。

2.广告

广告是指企业按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品信息传送给广告目标顾客的一种促销方式。

3.销售促进

销售促进源于英文“Sales Promotion",有的书上也译为营业推广。它是与人员推销、广告和公共宣传相并列的四大基本促销手段之一，是构成促销组合的一个重要因素。

4.公共关系

公共关系中的宣传是指企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演，以刺激消费需求的一种促销方式。公共关系则使企业在促销中塑造一个完美的自我。良好的企业及产品形象可以引进顾客的好感和兴趣，赢得公众的信任和支持，从而促进企业产品销售。

公共关系的主要活动方式是与政府机构、中间商、零售商和社会有影响的专家、学者以及有关的社会团体建立联系，制造各种新闻提供各种咨询服务，通过传播媒体的宣传报道，说明企业对国家、社会及消费者所做的贡献，使社会公众对企业产生良好的印象，提高企业产品的知名度和美誉度。公共关系的最大特点是潜在效用明显，每一次有利的公共宣传不一定带来企业产品销量的陡增，但它能强化企业产品在社会公众中的形象，使企业长期受益。

总之，广告和公共关系为销售创造有利的环境，销售促进提供吸引顾客的有力武器。而面对地与顾客进行沟通与服务，则需要人员推销来实现。促销活动是它们的多重奏。